船山志愿：“我来教您用手机”——船山区开展智慧助老志愿服务活动

在科技日新月异的今天，智能手机已成为人们日常生活不可或缺的一部分。与此同时，电信诈骗案件也层出不穷，尤其是针对老年人的诈骗手段层出不穷，让许多老人防不胜防。为帮助老年人更好地融入数字化社会，享受数字化、智能化为日常生活带来的便利，提高老年人的安全意识，同时积极营造敬老、爱老、助老的浓厚氛围，遂宁艺宁妇女儿童社会工作服务中心链接贝壳公益走进遂宁市船山区白鹤社区、北河街社区、嘉禾桥社区、锦华社区、顺城社区、天兴社区、犀牛社区、燕山社区等8个社区开展了“我来教您用手机”智慧助老志愿服务活动。累计240余位社区居民参加了此次活动。

活动中，志愿者通过真实案例分析，生动形象地向老人们揭示了电信诈骗的常见手法和特点，还教授了老年人如何识别这些诈骗手法。随后，志愿者向老人们详细讲解了如何解决手机使用过程中遇到的常见问题。指导老人们如何清理应用缓存、如何屏蔽风险广告、如何安装安全的手机软件。此外，还提醒老人们关闭不必要的应用权限、非必要不开通自动支付功能，切实保护个人隐私和自身利益。讲解结束后，老人们点开自己的智能手机，开始实践刚才学到的各种使用小技巧，志愿者在一旁认真解答大家遇到的问题并手把手教老人如何操作。

在活动尾声，志愿者还为参加活动的居民赠送了精心准备的纪念品。通过这次活动，让老年人群体感受到社会和志愿者的关怀，提升了老年人数字素养与安全意识。为便利老年人生活，聚焦老有所需，推动构建和谐社会更进一步。